FAQ - 連絡・打ち合わせについて

イラスト制作を進めるにあたっての連絡手段や、制作の打ち合わせについてよく頂くご質問とその回答をまとめました。

郵便物等の送付先について

郵便物はこちらの事務所住所にお送りください。

<Factory70事務所>
address
Factory70 松尾 宛

お手数ですが、番号・屋号まで省略せずにお書きくださいますようお願いいたします。

電話・FAXで連絡を取りたいのですが

電話・FAXでのご連絡ももちろん受け付けておりますが、セキュリティ上の都合により番号はこのウェブサイトには掲載しておりません。実際にお仕事をお引き受けする段階になりましたら、電話・FAX番号もお伝え致します。

遠方からですが、引き受けて貰えますか?

はい。これまで、メールと電話でのやり取りのみで制作をお引き受けした経験もございます。

当方は関西に所在しておりますが、東京のお客様とも多く取引がありますし、札幌・福岡・那覇のお客様からもご依頼を頂いております。

打ち合わせに伺っても構いませんか?

はい。ただし、事前に必ずお約束をお願いいたします。お約束なくお越しになられても対応できませんので、なにとぞご了承くださいませ。

打ち合わせに来て貰えますか?

はい。ただし、制作内容などある程度の情報交換が完了していることを条件とさせて頂きます。お伺いできる範囲については、大変恐れ入りますが当事務所のふだんの活動範囲内とさせていただきます。具体的には神戸市、芦屋市、西宮市、尼崎市、大阪市、吹田市、高槻市、茨木市、摂津市、守口市、門真市、寝屋川市、京都市などです。

東京へは時々出張で参りますので、それにタイミングを合わせてお約束をいただけますと比較的スムーズにお伺いできるかと存じます。それ以外の地域へは、費用面だけ都合して頂ければお伺いしますよ!

LINE, Skype, Facetime(Apple)など、メール・電話以外のツールで連絡を取りたい

はい、可能でございます。通話料の節約になるため電話のかわりに利用されるお客様もいらっしゃいますし、遠方のお客様とはビデオ通話で打ち合わせをすることもできます。

当方では次のようなツールを用意しております。

  • LINE
  • Skype
  • Facetime通話(iPhone/Mac)
  • メッセージ.app(iPhone/Mac)

ただしいずれも個人アカウントで運用しておりますため、利用は実際にお取引の確定したお客様に限ります。また、こうしたツールのみでやり取りすること(例:LINEでだけ連絡を取りたい)はお断りします。メール・電話でのやり取りを必ず併用してください。

メールが届かない

こちらから送信したメールが迷惑メールとして処理されていませんか?当サイトドメインからのメールを受信できるよう、お手元のメーラの設定をご確認ください。過去、メールが届かないとして頂いたお問い合わせのほとんどがこの原因でした。

尚、お客様のコンピュータの設定ミスにより制作が遅延した場合の責任を当方は負いかねます。

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イラストレーション制作事務所Factory70(ファクトリーななじゅう)は大阪にあり、イラストの受注制作を承っています。イラスト制作会社をお探しでしたらぜひご相談ください。

神戸市、芦屋市、西宮市、尼崎市、大阪市、吹田市、高槻市、茨木市、摂津市、守口市、門真市、寝屋川市、京都市など近郊であれば、直接のお打ち合わせにも伺います。また、東京、札幌、福岡、那覇など、遠方からのご依頼も頂いております。イラスト制作受注180回、制作点数2000点以上の実績を持つフリーランスイラストレーター(個人事業主)。水彩イラストや料理・グルメイラストを得意としています。雑誌、書籍、広告等に向けたイラスト制作を承っているイラスト制作事務所です。出版社様、編集プロダクションほか制作会社様、広告代理店様などからイラスト制作のご依頼を頂いています。

イラスト制作を承ります

イラスト制作受注実績180回、制作点数2000点以上(2016年5月現在)。有名人著作やメジャー誌の制作実績有。出版社様、広告代理店様等からのイラスト制作のご依頼を承っております。

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